智能语音成家电前沿标配做成中文Alexa的三个关键点要闻《资讯》

摘要: 3月初，2017年AWE在上海落下帷幕，人工智能技术成为其中最大亮点，家电智能化已经从最初的“联网”和“APP化”逐渐转向语音、图像、手势控制，智能化程度明显升级。 2016年，人工智能迎来第三次爆发，而智能语音作为 ... 3月初，2017年AWE在上海落下帷幕，人工智能技术成为其中最大亮点，家电智能化已经从最初的“联网”和“APP化”逐渐转向语音、图像、手势控制，智能化程度明显升级。

2016年，人工智能迎来第三次爆发，而智能语音作为AI技术中成熟度比较高的产业已经实现了从技术到产品的真正落地。从亚马逊Echo到谷歌Google Home，从美国CES到中国AWE，智能语音已经成为智能家居中产品的前沿标配。

亚马逊Alexa以开放的生态，令Echo对用户的反馈日益人性化，成为众多智能硬件首选的“智慧大脑”。不过，纵观国内的智能语音技术提供商，中文版Alexa整体方案供应仍然稀缺。

智能家居时代 巨头积极布局语音交互

2014年11月，亚马逊发布第一代智能音箱Echo，推出两年累计销量超过600万台，成为引领人机交互进入智能家居“无屏时代”的标杆，一举成为最有潜力的智能互联开放平台，是美国使用最广的智能家居产品。随后，谷歌在2016年推出搭载两麦克风的Google Home，被认为可能是Echo强有力的竞品。

而苹果在智能家居方面的野心显然并不比亚马逊和Google低。苹果早就积极布局智能家居，推出Homekit。苹果HomeKit生态同样也非常强调智能语义技术，积极打通家居自然语音交互：让Siri与智能设备相连，替代遥控器与APP。

从巨头积极布局智能家居中的应用来看，在家庭环境场景下（远距离、无屏幕），语音将成为一大重要入口，而软件和硬件的结合则是必然趋势。

亚马逊Alexa的优势体现在其拥有系统开放的智能家居生态，将Alexa作为平台开放给第三方（包括服务提供方和设备制造商）、提供整套API和开发工具等举措吸引大量智能家居软件开发人员和硬件制造商参与新技能开发，形成了充满创造性的生态体系。

而Google Home除了可以控制整个家居环境的设备，也可设置家庭待办事项和购物清单等，具备双向通话能力。以Google强大的搜索数据库和海量的移动用户（主要是Android）为后盾，Home或比Echo更能精确地“体察”用户的喜好并给予更有针对性的反馈。

家居智能化的关键点：软件和服务

笔者注意到，虽然国内外搭载智能语音的产品颇多，但真正能提供Alexa这样人工智能系统（AIOS）整套解决方案的供应商仍是凤毛麟角。比如在2017年CES上，包括三星、联想、LG在内的多家厂商都推出了不同类型的家庭智能设备，这些设备都内置了亚马逊Alexa。而在国内2017 AWE上，我们同样看到国内的家电制造商如海尔（智能音箱）、格力（金贝空调）、美的（智能王空调、智能冰箱）等都选择与云知声合作进行家电智能化的落地（如采用云知声AIOS@Home智能语音交互整体解决方案）。12下一页

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