Twitter该向Facebook学些什么万芳
Twitter该向Facebook学些什么?-CSDN.NET
摘要:那些玩了一段时间Google+的用户说,现在觉得Twitter挺无聊了,在他们眼中,Twitter已经过时了。他们赠予Twitter的建议,就是希望它能添加一系列Google+的功能。
虽然Twitter的CEO Dick Costolo一直强调
有时候跟着潮流走,也会走错路。
那些玩了一段时间Google+的用户说,现在觉得Twitter挺无聊了,在他们眼中,Twitter已经过时了。他们赠予Twitter的建议,就是希望它能添加一系列Google+的功能。
虽然Twitter的CEO Dick Costolo一直强调Twitter会保持其简洁的风格,但观察到Twitter公司的创办人兼董事长JackDorsey最近辞退了Twitter四位主要的产品人员,我们猜测Twitter将会迎来某些改变。Jack到底在忙些什么?Twitter的未来将会怎样呢?
适当地冒下风险
在这方面,Facebook的确是可借鉴的先行者。Facebook的创办人扎克伯格和他的团队做得非常好的一点就是,他们知道什么是该从对手那里吸收过来的,什么是应该舍弃的。他们不会盲目地跟随每一个潮流来添加或修改Facebook的功能,而是有选择性地吸取对手最有创意的部分,然后将其与Facebook融合为一体,从而推动Facebook的发展。
当Facebook在美国高校拥有1.2千万独立用户时,MySpace拥有8千万独立用户,为了增强竞争性,Facebook吸收了MySpace的开放性,它迈出了极为大胆的一步,将网站向象牙塔外的世界开放。我们现在看来这一步并无风险,但在当时,这一步很有可能会毁掉Facebook的整体风格。所以他们这一步走得极为小心翼翼,先逐渐添加一些公司、高中生,最后才完全公开。整个开放过程并没有破坏扎克伯格为高校学生所营造的不公开的、私人的又极为精彩的氛围,这不单是上天的眷顾,更是团队的努力和用心所得。
当Twitter开始具备一定的影响力时,Facebook曾试图收购这家新兴的公司。后来交易没有谈成,Facebook改变战略,将Twitter的状态更新元素融合进Facebook的消息栏中,这使得消息栏版块变得前所未有地有趣。这又是成功的一步,将Facebook改进成为一个完善的分享平台。
同样值得借鉴的还有一些Facebook故意没有做的事情。
很多人觉得如果Facebook想与MySpace竞争,它应该提供一些用户自定义功能,还需要添加音乐功能。但Facebook只是做了简单的改进,让用户可以在个人主页添加应用程序,同时让iLike(一款可以自创播放列表的音乐软件)成为首选。
有传闻说当时Facebook其实已经建立了一个全面自定义的个人主页平台,但最终没有发布。本月Facebook决定可让用户在评论中添加图片和视频,这些改进如果放在当时进行,可能会使Facebook变得太过于MySpace,看来Facebook知道如何在适当的时机添加适当的功能,才能保持自己的风格而不会被对手同化。至于音乐功能,可能还需等待另一个适当的时机。
这对Twitter意味着什么?
我们可以从Facebook的这些做法学到什么?我们很难将这些案例浓缩为一堂课或一套规则,很难说清楚要如何改进服务功能,也很难直接指明Twitter未来的发展方向。要得到这些答案,要需开发者静下心来了解自己的产品究竟想为用户做些什么,而不是在没有弄清自己的使命情况下,就盲目地追随着日新月异的潮流走向。
Twitter需要改进些什么呢?
作为用户,我们可以向Twitter说出我们的需求,比如让Twitter考虑下,140字的字数限制究竟是一个有利于管理的规则,还是一个由手机发短信所遗留下来的规则呢?但也许这也只是我们个人的偏好,Twitter可以通过分析用户数据来了解用户的行为,从而做出更为全面更为合理的改进。
同时他们还可以参考下对手所公布的一些数据,思考下谁在这个领域更加受欢迎?哪里受欢迎?如何受欢迎?
也许你会说,我们都不了解JackDorsey 将如何改变Twitter,只有Jack自己了解。他会从他所学到的经验中来决定什么要改变,什么要保留,在这个过程中,也许需要测试、重复、分析和修正。目前能确定的是,JackDorsey在产品方面将会招纳新的帮手,这意味着Twitter即将迎来一些改变。
虽然这里没能给出答案,但满心希望以上所提出的是一些值得考虑的问题。
本文来自:雷锋网
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